痛點:AI 潤稿,怎麼潤都像罐頭
叫 AI 幫忙潤稿、寫貼文、改 Email,最常見的結果是:語法沒錯,但語氣像說明書。「卓越品質」「嶄新體驗」「值得您的信賴」——這種句子放哪家公司都成立,等於沒說。
問題不在 AI 不會寫,而在它不知道「你」平常怎麼說話。沒給範例,它只能輸出最安全的平均值。
實測:同一句話,兩種結果
我用同一句產品文案實際測試了兩種做法,過程如下:
對照組:直接叫它潤稿
我:幫我把這句潤稿得吸引人一點:本產品採用最新技術,品質優良,歡迎選購。
AI:✨ 隆重登場!本產品採用業界領先的創新技術,卓越品質值得您的信賴,立即選購,開啟嶄新體驗!
實驗組:先餵 3 篇自己寫的東西
我先貼了 3 篇自己寫過、語氣滿意的短文字,並說「記住這種語氣」:
- 「這東西我實際用了兩週,認真好用,不是業配那種好用。」
- 「老實說一開始我也半信半疑,結果昨天直接再下單一組。」
- 「有問題直接問我,我自己有在用,亂推薦我會心虛。」
再給同一句要潤稿的話:
AI:這東西我自己用了兩週,認真好用,不是業配那種好用。技術新是真的,但重點是我敢推——有問題直接問我,亂推薦我會心虛。
同一句原文,語氣完全不一樣。關鍵差別只有一個:有沒有先給範例。
方法:3 個步驟
- 挑 3 篇:找你寫過、自己看了順眼的東西。社群貼文、回客戶的訊息、商品文案都可以,長度不用長,語氣對最重要。
- 一次貼給 AI:開頭加一句「記住這種語氣,之後都用這種風格寫」。
- 再丟要潤稿的內容:從這句開始,AI 就會套用你的語氣。
3 個提醒
- 範例要多元一點:3 篇不要全是同一種情緒(例如全是抱怨文),否則 AI 會以為你只會抱怨。
- 私密資訊先拿掉:範例裡有客戶名、電話、地址的,先刪掉再餵。這是習慣問題,不是 AI 會不會外洩的問題。
- 這招通用:Email、社群貼文、商品文案、甚至會議記錄的語氣整理,都可以用同樣流程。
透明說明
這次實測用的是通用對話 AI,不同模型的用詞會有差異,但「有範例 vs 沒範例」的差距方向是一致的。上面兩段對話你可以直接複製去自己試一次,驗證看看。