Plaud Agent 开始要做一件很方便的事:

把会议直接变成工作成果。

例如:

PDF。

PPTX。

DOCX。

Project Update。

Slack 更新。

这比只有逐字稿、摘要更省时间。

但也多了一个新的风险:

AI 很容易把「大家有谈到」整理成「大家已经决定」。

所以今天只学一个动作。

Plaud Agent 要把会议变成正式文档以前:

先把内容分成三层。

已确认。

AI 整理。

待决定。

第一层:已确认

这一层只放:

会议里真的明确确认过的事情。

例如客户明确说:

「首页保留现在架构。」

「第一版先做三个页面。」

「下周二下午再 Review。」

「Logo 使用新版。」

这些内容的特征是:

你可以回到 Conversation。

找到一句很清楚的原始依据。

不是猜。

不是推论。

不是「听起来应该是」。

所以第一层可以叫:

Confirmed Facts。

已确认,不代表 AI 自己觉得很确定

这里有一个很重要的差别。

AI 可能很有自信地写:

「客户已确认 11 月正式上线。」

但原始会议里客户真正说的是:

「如果开发顺利,我希望 11 月左右可以上线。」

这两句完全不同。

第一句是:

承诺。

第二句是:

希望。

所以「已确认」的判断标准不能是:

AI 写得很像事实。

而是:

原始对话真的有清楚证据。

第二层:AI 整理

第二层放:

AI 根据多段 Conversation 整理出的结论。

例如客户谈了一小时。

前面说:

现在流程太慢。

中间说:

每次都要人工输入。

后面又提到:

最常卡在数据整理。

Plaud Agent 最后可能整理成:

「客户目前最主要问题是重复数据整理造成的行政成本。」

这句可能很合理。

甚至非常有用。

但它不是客户原封不动说过的一句话。

它是:

AI Synthesis。

也就是:

AI 整理、归纳后形成的判读。

AI 整理可以用,但语气不要偷偷升级

第二层不是:

不能使用。

相反地:

这通常正是 AI 最有价值的地方。

真正要避免的是:

AI 把整理结果写得比证据更强。

例如原本:

「几位与会者都提到流程有点慢。」

整理后可以写:

「多位与会者认为目前流程效率不足。」

但不要直接变成:

「公司已确认现有流程导致重大生产力损失。」

后一句多了:

已确认。

重大。

生产力损失。

原始对话可能根本没有这些证据。

所以第二层可以进 Draft。

但最好保留:

这是整理,不是直接决议。

第三层:待决定

第三层最重要。

所有还需要人真正拍板的事情:

全部先放这里。

例如:

最终报价。

正式 Deadline。

谁负责。

要不要买。

要不要签约。

正式 Scope。

是否退款。

是否上线。

对客户的承诺。

这些事情只要会造成:

钱。

时间。

法律。

客户期待。

Production 行为。

就不要因为 AI 能产生漂亮 Artifact:

自动把它填成答案。

一个最典型的错误:把「可能」整理成日期

例如会议中有人说:

「我们希望 11 月可以完成,但还要看第三方 API。」

Plaud Agent 做 Project Update 时:

最危险的整理方式是:

Launch:November

看起来非常干净。

但它偷偷删掉了:

希望。

还要看。

第三方 API。

最后一份 Draft 变成:

确定日期。

真正安全的处理应该是:

已确认:

目前目标希望落在 11 月。

待决定:

最终 Launch Date,仍受第三方 API 进度影响。

意思一样。

风险完全不同。

第二个典型错误:把讨论过的金额变成核准预算

例如客户说:

「如果真的需要,50 万左右也许可以接受。」

如果 AI 最后 PPTX 出现:

Approved Budget:500,000

就出事了。

因为:

「也许可以接受」

不是:

「正式核准」。

这种数字最好一律先放:

待决定。

除非原始 Conversation 有非常明确的批准。

第三个典型错误:把建议变成决策

会议中可能有人说:

「我建议先做方案 B。」

最后 AI Summary 写:

「团队决定采用方案 B。」

这也是常见错误。

建议。

讨论。

倾向。

决定。

其实是四种不同状态。

AI 很容易为了把文档整理得漂亮:

把模糊状态压成单一答案。

所以第三层就是:

不要让文档的整齐程度,超过现实世界真正的确定程度。

今天可以直接这样要求 Plaud Agent

当新功能实际开放到你的帐号后,可以先要求:

「在产生正式 Artifact 前,先把内容分成三组:第一,会议中明确确认、有原始对话支持的事实;第二,你根据多段内容整理出的判读或摘要;第三,尚未明确决定的日期、金额、责任、承诺与下一步。第三组不得自行补成正式答案。」

接着才要求:

做 PPTX。

做 PDF。

做 Client Debrief。

或者做 Project Update。

先分类。

再产出。

为什么不是 Artifact 生成完再检查?

当然也可以。

但先分类通常更容易。

因为一旦 AI 已经产生一份:

很漂亮。

排版完整。

像正式演示文稿。

的文档。

人会产生一种心理错觉:

看起来这么完整,应该已经没问题。

这就是 Format Confidence。

格式愈正式:

内容反而愈容易被直接接受。

所以把不确定信息拦在 Artifact 以前:

通常比最后逐页找错更容易。

Plaud 的 Skills 很适合把这个检查固定下来

Plaud 已经有 Skills。

可以把常用的 Ask Plaud Query:

保存成可以重复使用的 Workflow。

所以如果你每一场客户会议都要做:

Client Debrief。

不用每次重新记得:

「先区分确定和未确定。」

可以把它写进:

固定 Skill。

例如 Skill 的核心规则永远包含:

先找明确确认内容。

再整理推论。

未决策事项独立列出。

不得把 Proposal 改成 Decision。

不得把 Target Date 改成 Confirmed Deadline。

这样至少不用靠:

每次临时记得提醒 AI。

但 Skill 也不是安全锁

这点同样重要。

你把规则写进 Skill:

只代表 Agent 每次有一套固定 Instructions。

不代表:

永远不会分类错。

例如逐字稿本身可能:

Speaker 认错。

专有名词听错。

否定词漏掉。

「不要做」

被转成:

「要做」。

或者原始讨论本来就很模糊。

所以 Skill 的作用是:

提高一致性。

不是:

提供百分之百正确保证。

Routines 更应该等这套分类稳定后再开

Plaud 新公布的 Routines:

可以把重复工作自动化。

这很方便。

例如:

每次 Client Meeting 结束。

自动产生 Project Update。

自动整理 Follow-up。

甚至把结果送进工作系统。

但如果你还不知道:

这个 Prompt 平常会犯什么错。

一开始就变成 Routine:

只会把错误也一起自动化。

所以更好的顺序是:

手动跑。

检查。

修 Skill。

再跑。

等结果稳定。

最后才:

Routine。

可以先用 10 次创建自己的错误清单

不用做复杂统计。

连续看十场会议就好。

每次记:

AI 有没有把:

可能 → 确定?

建议 → 决策?

Target → Deadline?

估价 → 核准预算?

讨论人选 → 正式负责人?

如果十次下来:

某一种错误常出现。

直接写进 Skill。

这样你的 Skill 会慢慢变成:

真正符合自己工作方式的 SOP。

Connector 也不要比内容验证更早

Plaud 新一代 Agent 可以和:

Calendar。

Slack。

Notion。

Linear。

Zapier。

等工具串接。

这让后续工作非常方便。

但顺序很重要。

不要变成:

会议结束。

AI 产生。

立即送出。

比较安全的顺序是:

Conversation → 三层分类 → Artifact → Review → Send。

尤其是:

Slack 公开 Channel。

客户文档。

正式 Project Tool。

只要一送出去:

其他人就很容易把内容视为正式信息。

所以:

自动搬运应该排在内容验证后面。

Calendar Context 也只是 Context,不是决策

Plaud 目前的 Google Calendar Integration:

可以读取:

与会者。

Agenda。

时间。

地点。

并把这些背景带入 Transcript 与 Summary。

这很方便。

但 Calendar 写:

「Project Launch Review」

不代表:

Project 当天一定 Launch。

Event Title 本身只是:

背景信息。

同样需要避免 AI 把:

Context。

转成:

Fact。

这个方法也适用所有 AI Meeting Tool

今天虽然讲 Plaud Agent。

但三层法其实也可以用在:

Granola。

Gemini。

Otter。

Fireflies。

Teams Copilot。

甚至你自己把 Transcript 丢给 ChatGPT。

因为真正的问题不是哪一个品牌。

而是生成式 AI 都很擅长:

把凌乱信息整理成流畅答案。

这通常是优点。

但遇到商业决策时:

流畅有时反而会把原本重要的:

模糊。

条件。

不确定。

一起整理掉。

对客户工作尤其要注意四样东西

只要 Artifact 出现以下四类信息:

最好直接回原始 Conversation 再确认一次。

数字。

日期。

责任人。

承诺。

因为这四类一旦写错:

很容易真的造成下一个行动。

例如:

排错时间。

报错价格。

找错负责人。

答应客户原本没答应的事情。

所以即使其他内容全部快速 Review:

这四类也值得慢一点。

最简单的 30 秒检查就是这样

Plaud Agent 要做正式 Output 前:

先看三层。

已确认

原始对话里:

真的有人明确确认吗?

AI 整理

这是 AI 把几句话归纳出来的吗?

如果是:

语气有没有比原始证据更强?

待决定

这件事牵涉:

日期。

价格。

责任。

客户承诺。

或者其他需要人拍板的事情吗?

如果是:

先不要填答案。

真正好的 Agent,不是什么都替你决定

很多人想像 Agent:

就是「全部帮我做完」。

但真正进入工作场景后:

更有价值的 Agent 应该知道:

什么可以做。

什么只是整理。

什么时候要停。

Plaud Agent 未来可以让:

Conversation。

直接变成:

Document。

Presentation。

Project Update。

Workflow。

这确实会省掉大量重复整理。

但越接近正式交付:

人和 AI 的边界反而要更清楚。

因为:

会议摘要写错一句。

你可能只是自己看错。

正式演示文稿写错一句:

客户可能真的照着做。

所以今天只记一句

Plaud Agent 要把会议变成正式成果以前:

先不要问「帮我做成演示文稿」。

先问:

「哪些是真的确认、哪些是你整理的、哪些其实还没决定?」

三层分清楚:

再让 AI 排版。

再让它接 Workflow。

这样 Agent 才是在:

帮你减少整理工作。

而不是:

替你偷偷增加新的承诺。

今天,和 AI 一起进步一点。

每天学会一个 AI 技巧。

每天节省一点时间。

每天提升一点能力。

SasaDaily,陪你一起成长。

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