先說清楚:

這是一個 SasaDaily 假設示範案例。

目前沒有公開證據可以證明某一家 8 人品牌顧問公司,因為 Notion 8 月 14 日新版 Model Picker 而實際省下多少錢或多少工時。

所以本文不會虛構客戶名稱,也不會把假設數字寫成真實成果。

真正要示範的是:

一家本來就在 Notion 工作的小公司,可以怎麼把「不同工作用不同 AI」變成實際流程。

公司情境:8 人品牌顧問工作室

假設這家公司有 8 個人:

  • 1 位負責人
  • 2 位品牌策略顧問
  • 2 位內容與文案人員
  • 1 位設計企劃
  • 1 位專案經理
  • 1 位行政與客戶窗口

主要服務中小企業。

每天處理的資料包括:

  • 客戶訪談紀錄
  • 品牌問卷
  • 競品資料
  • 市場研究
  • 會議紀錄
  • 社群內容
  • 提案版本
  • 報價
  • 專案進度
  • 客戶修改意見

公司的問題不是:

沒有 AI 可以用。

而是:

大家什麼工作都用同一種方法問 AI。

原本的工作方式有什麼問題?

早上有人只是想整理一份會議筆記。

下午有人要寫三個社群貼文方向。

另一個人則要比較:

六家競品、

三份研究、

兩版客戶訪談,

最後提出品牌定位建議。

三種工作複雜度完全不同。

但團隊過去常常只是:

打開 AI,

貼資料,

問:

「幫我整理。」

或:

「幫我分析。」

問題就出現了。

簡單工作可能用了過多能力。

真正困難的分析卻沒有要求 AI 多檢查資料、處理矛盾或提高推理深度。

所以團隊決定不再用:

「哪個模型最強?」

管理 AI。

而是先管理:

「這件工作需要多少能力?」

第一步:把工作分成三條路

團隊在 Notion 裡替常見工作建立三種標籤。

適合:

  • 整理會議重點
  • 改寫短句
  • 分類客戶留言
  • 統一格式
  • 建立簡單待辦
  • 把筆記縮短

特色是:

答案很快就能人工確認。

做錯通常也容易重新處理。

平衡

適合:

  • 社群內容初稿
  • 品牌企劃架構
  • 客戶需求整理
  • 三個創意方向比較
  • 簡單市場研究
  • 提案初步大綱

這些工作開始需要理解與判斷。

但仍然不值得每次都使用最深的推理。

深度

只留給:

  • 多份研究比較
  • 品牌定位分析
  • 找資料矛盾
  • 比較市場進入方案
  • 找證據與反例
  • 重大提案的策略分析

這時才選擇能力較高的模型,必要時提高 effort。

重點不是模型名字。

而是:

把昂貴的注意力留給真正困難的工作。

第二步:先分類,再選模型

例如專案經理收到一份 40 分鐘會議紀錄。

工作只是:

「整理決定、負責人、下一步。」

分類:

快。

不需要先要求最高推理程度。

接著品牌策略顧問要:

「根據客戶訪談整理三種品牌定位方向。」

分類:

平衡。

最後負責人要做:

「比較六個競爭品牌、兩份市場報告與半年銷售資料,找出目前定位最矛盾的地方。」

分類:

深度。

這時才值得投入更多 AI 能力。

第三步:深度工作先檢查來源

公司訂了一條規則:

只要被標成「深度」,

AI 在提出最終分析以前,先完成三件事:

已確認

哪些資訊在原始資料裡真的找得到?

矛盾

哪些資料互相衝突?

缺口

哪些資訊目前根本沒有?

這一步很重要。

因為模型變強,不代表資料突然變正確。

如果兩份客戶資料互相衝突,

AI 最危險的做法不是說:

「我不知道。」

而是自己選一個版本,然後寫出一份非常完整的分析。

第四步:外部資料不能只看工作難度

假設有一件工作其實很簡單:

幫我摘要這份客戶寄來的 PDF。

從工作難度來看,它可能只是「快」。

但團隊還要問:

資料是哪裡來的?

因為外部:

  • PDF
  • 網頁
  • 共享文件
  • 客戶附件

不是公司自己控制的資料。

所以團隊增加第二個標籤:

可信內部資料

或:

外部/未確認資料

只要是後者,

即使工作本身很簡單,也不直接讓 AI 接著操作其他系統。

先讀。

先整理。

再由人決定下一步。

第五步:AI 可以準備,但不能替公司承諾

品牌顧問公司最危險的不是 AI 把一句文案寫醜。

而是 AI 把:

「我們可以研究看看。」

整理成:

「我們可以完成。」

或把:

「預算大約落在這個範圍。」

變成正式報價。

所以公司另外設定一個:

人工停止區。

遇到以下內容,一律停止。

報價

AI 可以整理報價需要的:

  • 工作項目
  • 時數
  • 過去版本
  • 成本資料

但不能決定最後價格。

合約

AI 可以比較版本、整理差異。

不能代表公司接受條款。

折扣與補償

客戶要求折扣時,

AI 可以整理背景。

不能直接答應。

交件日期

AI 可以找目前排程。

不能自行承諾正式交期。

客戶正式策略

AI 可以提出三個方向。

最後推薦哪一個,由顧問負責。

因為真正收顧問費的不是:

AI 產生文字的速度。

而是:

公司願意為這個專業判斷負責。

AI 做什麼?

在這個假設流程裡,Notion AI 主要負責:

  • 整理會議
  • 分類資料
  • 建立初稿
  • 比較不同版本
  • 找資料中的共同點
  • 找出矛盾
  • 提出可能假設
  • 建立提案骨架
  • 整理研究結果

人做什麼?

團隊成員仍然負責:

  • 判斷資料是否可信
  • 決定品牌策略
  • 確認引用來源
  • 評估客戶情境
  • 決定正式報價
  • 同意折扣
  • 確認合約
  • 承諾交期
  • 發出正式提案

這條線不能模糊。

哪些情況必須直接停止?

除了報價與合約,團隊再設定六種停止條件。

1. 不知道資料是哪裡來的

停止。

2. 不同文件數字互相矛盾

停止推結論,先列出差異。

3. 客戶要求引用沒有來源的市場數字

停止。

4. AI 找不到支持結論的原始資料

停止。

5. 即將修改正式客戶資料

停止,交給人確認。

6. 即將對外寄出內容

先產生草稿。

最後送出由人完成。

這樣 AI 才是:

加速器。

而不是:

自動承諾機。

成本怎麼估?

這裡只能做 SasaDaily 成本假設

Notion 目前美國公開價格顯示:

Plus 為每位每月 10 美元。

Business 為每位每月 20 美元。

假設這間 8 人公司原本就在 Plus。

如果 8 人全部升級 Business,

依目前公開月費差額粗估:

每位增加 10 美元。

8 人就是:

每月增加約 80 美元。

如果公司原本就已經在 Business,

那就不能再把整個 Business 月費算成「為 Model Picker 新增加的成本」。

而且一般 Notion AI 使用和 Custom Agents 的 credits 也不是完全相同的計費概念。

所以這家公司不應該算:

「換成便宜模型後,每個月一定省多少 Token 錢。」

真正該算的是:

AI 有沒有讓真正需要人的時間下降。

四週測試要量什麼?

公司決定先試四週。

不是第一天就宣稱:

「AI 導入成功。」

KPI 1:每件工作的實際完成時間

例如原本整理客戶訪談平均要 25 分鐘。

導入後多少?

真正量時間。

不要問員工:

「你覺得有沒有比較快?」

KPI 2:人工修改時間

AI 五分鐘就寫完,

結果人工改了四十分鐘,

這不叫省時間。

所以要把:

AI 執行時間

和:

人工修正時間

分開記。

KPI 3:一次可用率

每個成果標記:

  • 可直接進入下一步
  • 需要修改
  • 失敗重做

不要只看 AI 有沒有回答。

KPI 4:模型升級率

如果「快」工作有一半最後都要重新改用深度模型,

代表分類規則可能設錯。

KPI 5:錯誤承諾數

這個 KPI 的目標很簡單:

0。

不能因為導入 AI,而多出錯誤報價、錯誤交期或錯誤客戶承諾。

KPI 6:重要結論的來源可追溯率

凡是重大策略建議,

都要求能回到原始:

  • 訪談
  • 報告
  • 銷售資料
  • 客戶文件

不是只留下 AI 最後寫出的結論。

一個四週測試假設

假設團隊每週有:

40 件快工作、

15 件平衡工作、

5 件深度工作。

先不要假設一定省很多錢。

第一個月只設定三個目標:

快工作平均處理時間下降 25%。

需要整份重做的 AI 成果低於 10%。

高風險對外動作未經人工確認的次數維持 0。

注意:

這些是測試目標。

不是本文宣稱 Notion 可以保證做到的成果。

四週後如果沒達標,

就不要硬說 AI 導入成功。

最值得測的不是哪個模型最強

公司真正要回答的問題是:

哪一種工作,用哪一種能力最划算?

有些工作可能用最快的模型已經足夠。

有些換成高能力模型後,人工修改大幅下降。

也可能有些工作最後發現:

根本不適合交給 AI。

這三種答案都算成功。

因為真正的 AI 管理不是:

讓 AI 做最多。

而是:

知道哪些工作值得讓 AI 做。

可以直接使用的工作分流 Prompt

你正在協助一間品牌顧問工作室處理工作。
在執行以前,先判斷這項任務屬於:
快:
內容簡單、容易驗證、錯誤容易重做。
平衡:
需要理解、比較或產生專業內容,但人工可以快速檢查。
深度:
涉及多份資料、矛盾資訊、證據比較、複雜條件或難以驗證的分析。
接著先回答:
  1. 你把這項工作分到哪一類?
  2. 判斷理由是什麼?
  3. 使用的資料屬於內部可信資料,還是外部/未確認資料?
  4. 有沒有金額、合約、交期、折扣、客戶承諾或其他高風險內容?
  5. 哪一步必須由人確認?
如果資料互相矛盾,請列出差異,不得自行選一個版本。
如果缺少完成判斷所需資料,請停止並列出缺口。
遇到報價、折扣、付款、合約、正式交期、退款、採購或對外承諾時,只能準備資料與草稿,不得視為已取得執行授權。

導入順序也不要搞反

第一週:

先整理最常見的 10 種工作。

第二週:

分成快、平衡、深度。

第三週:

開始記錄結果與人工修改時間。

第四週:

才檢查哪些工作值得繼續。

不要一開始花三天研究:

GPT 哪個版本最強、

Claude 哪個模型第一、

Gemini 又贏了哪個 Benchmark。

因為排行榜下個月可能又變。

但公司的:

客戶訪談、

內容製作、

研究、

提案、

報價,

明天還是要做。

這個案例真正的商業價值在哪裡?

不是把:

8 個人 × 最強 AI。

真正有價值的是:

把有限的 AI 能力與人的注意力,放在真正需要的地方。

簡單工作快速完成。

一般工作保持品質。

困難工作多花能力。

高風險工作停下來找人。

這才開始像一套公司的 AI 工作流程。

而不是:

每個員工各自打開 AI,

想到什麼就問什麼。

今天真正要記住的一句話

企業導入多模型 AI,不是要替每個人找到一個永遠最強的模型,而是替每一種工作找到剛好夠用的能力,再把真正需要負責的決定留給人。

今天,和 AI 一起進步一點。

每天學會一個 AI 技巧。

每天節省一點時間。

每天提升一點能力。

SasaDaily,陪你一起成長。

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